1. Geltungsbereich der AGB
Es gelten ausschliesslich die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Geschäftsbeziehungen, welche über den Internet-Shop der Decor-Tech GmbH zwischen dem Kunden und der Decor-Tech GmbH eingegangen werden.
2. Preise
Die auf der Internet-Site ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken oder Euro ausgestellt, exkl. MwSt und Liefer- und Versandkosten. Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in Franken oder Euro entgegengenommen. Die Decor-Tech GmbH behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.
3. Bestellung
Grundsätzlich gewährt Decor-Tech GmbH keine Rückgabe der bestellten Ware. In Ausnahmefällen, wenn sich die Ware noch in der Originalverpackung befindet und nur nach vorheriger Absprache. In diesem Falle erhät der Kunde eine Gutschrift(zinslos).
4. Lieferkonditionen
Der Versand erfolgt in der Regel durch die Schweizerische Post. Der Versand erfolg in der Regel innerhalb von 7 - 10 Werktagen nach Eingang der Zahlung. Ausgenommen bei Sonderanfertigungen von Emailschildern beträgt die Lieferzeit ca. 6-8 Wochen nach Eingang der Zahlung. Sollten die bestellten Artikel nicht am Lager vorrätig sein, informiert Decor-Tech GmbH den Kunden via E-Mail oder Telefon. Nachlieferungen sind portofrei. Rückzahlungen für nicht lieferbare Ware sind zinsfrei, verzögerte Lieferung berechtigt nicht zur Annullation der Bestellung. Die Lieferfrist verlängert sich - auch innerhalb eines Verzuges - angemessen bei Eintritt höherer Gewalt, Streiks, Aussperrungen, Eingriffen nationaler und internationaler Behörden sowie bei nicht vorhersehbaren, nach Vertragsabschluss eintretenden Hindernissen, welche die Decor-Tech GmbH nicht zu vertreten hat, soweit solche Hindernisse nachweislich auf die Lieferung der verkauften Produkte von erheblichem Einfluss sind. Bei Geräten ist die Lieferung nicht inbegriffen - die Ware ist ab Platz Lager. Ausser es ist eine separate Abmachung schriftlich vereinbart. Neue Geräte liefern wir innerhalb der Schweiz kostenlos.
5. Zahlungsmodalitäten
Es stehen dem Kunden Paypal, Bezahlung über Postfinance zur Verfügung. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen, wird die Bestellung automatisch storniert und es kann eine neue Bestellung aufgegeben werden. Rechnungen sind immer im voraus zu begleichen. Ausnahmen gewärt Decor-Tech GmbH nach Absprache.
6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann »bachblueten.ch den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Decor-tech GmbH Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen. Rücksendungen an die Decor-tech GmbH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Decor-tech GmbH angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu schicken. Ergibt sich bei der Prüfung durch die Decor-tech GmbH, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann die Decor-tech GmbH die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
7. Anwendbares Recht
Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichttsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Luzern.
Widerrufsrecht Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufs recht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email Shop@decor-tech.ch oder Brief innerhalb der Frist an Shop@decor-tech.ch abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Die Ausübung des Widerrufs rechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit der Rechnung an die von Decor-tech GmbH angegebene Rücksendeadresse im Impressum zurücksenden. Rücksendungen an Decor-tech GmbH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern die Decor-Tech GmbH die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann. Die Decor-tech GmbH behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.